[Scarichi] La mia esperienza con F.F by Fresco

Ciao a tutti.. Vi voglio raccontare la mia estenuante esperienza sull' acquisto di un paio di innocenti scarichi da FRESCO FABRIZIO..

Tutto è cominciato nel lontano settembre 2008 quando ancora purtroppo non avevo trovato pareri negativi sul forum circa questa ditta e convinto dal prezzo, dal design tutto sommato piacevole e dopo la prima telefonata dalla grande disponibilità di Fabrizio, decisi di ordinargli un bel paio di scarichi per il mio nuovo MONSTER 696..

Gli scarichi arrivarono dopo quasi un mese, al contrario dei 10 giorni promessi da Fabrizio, e subito il primo problema: al momento del montaggio uno dei due scarichi era totalmente disassato rispetto all'altro e era impossibile montarlo: dall'alto si vedevano un paio di cm di differenza di lunghezza con l'altro e non essendo fabbro mi era impossibile modificare niente.. Chiamo e Fabrizio mi assicura, dopo aver visto le foto che ho accuratamente scattato e inviato per mostrare il problema, che mi avrebbe rimandato un paio di scarichi nuovi. Me li modifica addirittura, avvicinandomeli alla sella e aumentandomi il diametro di uscita. Dopo aver penato per un altro mese e mezzo abbondante arrivano gli altri scarichi e provo a montarli..
Con non poca fatica riesco a metterli, le saldature sono molto grossolane, la staffa di fissaggio era stata saldata talmente male che il cono dello scarico si era incurvato all'interno sicuramente dal calore delle saldature.. Ma riesco a montare tutto e provo la moto.. Mi accorgo subito del calo di potenza che avevo avvertito guidandola con dbkiller e dell'enorme calo guidandola senza dbkiller. Qui mi direte che è normale, ma Fabrizio mi aveva ASSICURATO che senza aiuto alcuno di centraline o rimappature lo scarico avrebbe migliorato erogazione e dato più potenza. Questa cosa però non si è verificata e ho chiesto delucidazioni da Fabrizio per trovare una soluzione: mi assicura che mi avrebbe trovato una centralina a buon prezzo nel giro di tempo imprecisato.



ATTENZIONE: siamo a gennaio/febbraio e ancora nn si hanno notizie da nessuno. Alle email non rispondono mai e non sono MAI stato richiamato nonostante le promesse di essere ricontattato. Spesso e volentieri FABRIZIO deve saldare e non può rispondere al telefono, ci pensa la solita segretaria, peraltro pazientissima, a fare promesse da marinaio al posto di Fabrizio.

A marzo mi stanco della situazione e chiedo un rimborso, che ovviamente mi viene negato. Attendo un altro pò di tempo, tanto ormai ero abituato..
Aprile... Maggio... Mi incazzo di brutto e chiedo di parlare con FABRIZIO. Attenzione io da febbraio scorso non sono riuscito mai più a parlare con FABRIZIO, solo con la segretaria che dice che è sempre impegnato e il padre di Fabrizio che pensa di aver sempre ragione e che la gente si diverta a perdere tempo.

Arrivo alle strette dopo una telefonata col padre che mi intima di non mandarmi nessuno scarico sostitutivo, nessun rimborso, mi incolpa dicendo che è la MIA MOTO che non va e che loro fanno 400 Quattrocento scarichi alla settimana... Mi chiede di mandargli indietro gli scarichi per provarli al banco ma per paura di essere raggirato faccio la prova a spese mie (60 euro) e mando i grafici che CERTIFICANO l'effettiva perdita di potenza sia con che senza DBKILLER.

Richiamo il padre per pretendere gli scarichi sostitutivi e mi dice che io avevo due paia di scarichi e che non ero stato onesto perché non glieli avevo rimandati indietro (dovevano essere loro a ritirare mica io a spedire no?). Mi ordina quindi un ritiro nel giorno successivo dicendo che avrebbe fatto prima le sue prove e verifiche e dopo mi avrebbe fatto pagare le eventuali spese se non avessi avuto ragione.
Qui già la cordialità va a farsi fottere, visto che io ero considerato assolutamente colpevole di tutto.

A distanza di una settimana ovviamente senza risposte da parte loro, chiamo e mi viene detto che gli scarichi sostitutivi erano in produzione (siamo a inizio giugno credo). Notate anche che ancora Fabrizio e assolutamente IRRINTRACCIABILE, anche dopo 3-4 telefonate in un giorno solo...

Arriviamo a ora, LUNEDI' 6 LUGLIO: mi arrivano gli scarichi sostitutivi tanto desiderati, diversi da quelli che volevo ma assicurato dalla segretaria di Fabrizio funzionanti e con l'incremento di potenza di 1,5cv.
Li vado a montare: le staffe sono quelle che erano state usate sui miei scarichi precedenti e ovviamente non vanno con i nuovi scarichi. Mi prende quasi il ridere.. Non demordo, trovo due listelli di ferro e riesco a costruirmi da solo due staffe sostitutive. Ora finalmente, dopo 10 mesi di telefonate e incazzature, finisce la storia...





Sicuri che volete acquistare scarichi da FRESCO??????


A proposito, se li volete li Svendo ovviamente nuovi a 250 euro, ho la nausea di Fresco...

Ciao, mi disp molto per l'inconveniente che hai avuto, anche io ho acquistato scarichi da lui, ossia il socio Chico si e' sbattuto nel telefonare e nell'ordinare il tutto, cmq anche lui monta scarichi Fresco.

Noi non abbiamo trovato nessuna difficolta nel montarli, ne difetti e nanche nel calo di potenza, da come mi ha detto Chico Fresco e' stato molto cordiale nelle telefonate.  ( se legge questo topic e vede se ho scritto qualke errore lo prego di  correggere).

Cmq noi siamo soddisfatti del prodotto e anche del trattamento ricevuto e della rapida nella consegna.

dispiace leggere certe cose anche perche fresco è uno che ci sa fare con gli scarichi ma ultimamente si leggono sempre piu spesso post di lamentele nei suoi confronti.tra l'altro anch'io ho gli scarichi roads (costruiti da fresco) e non ho avuto problemi a parte nel tenerli simetrici.

che siano un PO disorganizzati si sa...ma che tu possa pretendere di andare a guadagnare cavalli scatalizzando e senza toccare la centralina...la colpa è di chi parla ma anche di chi ci crede, visto che è una cosa stranota,soprattutto qua sul forum!

se poi invece di 250 euro, prezzo bassissimo per un paio di scarichi, ne spendevi di piu potevi benissimo andare su marchi piu blasonati, e magari comprarti anche una centralina che sicuramente al tuo motore non fa male, questo ovviamente con QUASIASI scarico che levi il catalizzatore.

"simone749":

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che siano un PO disorganizzati si sa...ma che tu possa pretendere di andare a guadagnare cavalli scatalizzando e senza toccare la centralina...la colpa è di chi parla ma anche di chi ci crede, visto che è una cosa stranota,soprattutto qua sul forum!

se poi invece di 250 euro, prezzo bassissimo per un paio di scarichi, ne spendevi di piu potevi benissimo andare su marchi piu blasonati, e magari comprarti anche una centralina che sicuramente al tuo motore non fa male, questo ovviamente con QUASIASI scarico che levi il catalizzatore.

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Gli scarichi mi sono costati 450 euro e non 250. Ora aggiungiamo 10 mesi di tempo e telefonate più 60 euro di prove al banco. Se ho preso Fresco è perchè ovviamente NON volevo spendere più di una certa cifra, altrimento andavo su termignoni con 1000 e passa euro e ovviamente non avevo problemi a cambiare centralina, c'era già inclusa!
Nonostante mi fossi già informato e detto a Fabrizio che era strano che rendessero di più, lui ha insistito a rassicurarmi del fatto che invece avrebbero migliorato (a me avanzava se rimaneva tutto invariato). Che dovevo fare, gli dovevo dire che era un bombarolo e che in ogni caso prendevo lo stesso i suoi scarichi?

come sempre fa più rumore uno scontento che 100 contenti... §52§

bhe', nel caso di fresco, ultimamente, sembra che il rapporto sia piu' 100 scontenti/uno contento...

io sono uno scontento.. la mia esperienza l'ho gia' postata tempo fa' e non mi ripeto.
Scarichi le cui misure sono sbagliate, con raccordi che non combaciano sono errori gravi
che in una ditta seria non devono accadere.
Nel mio caso ho preso l'auto e glieli ho portati di persona per farli sistemare. 1 giorno di ferie e il viaggio andata e ritorno a spese mie.Rimborso 0.

"Dester":

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bhe', nel caso di fresco, ultimamente, sembra che il rapporto sia piu' 100 scontenti/uno contento...

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Non ho nessun interesse, ma mi sembra di sentire tante lamentele ultimamente, anche al di fuori del Forum. E' un peccato, perchè i prodotti son belli, ma ci si aspetta un po più di organizzazione da un artigiano del calibro di Fresco §52§!!!

...mi spiace molto per la tua esperienza... se ti può sollevare (ma non credo) sei in buona compagnia... ed io ho speso il doppio...

Io mi sono fatto una mia idea: Fresco ha avuto una gran fortuna, perchè è solo un saldatore come ce ne sono migliaia in giro, motoristicamente è assolutamente a 0. Non ha nessuna competenza che giustifichi diametri, lunghezze dei collettori e quant'altro. Se uno scarico rende è perchè ci ha azzeccato per sbaglio, ma non sempre si è fortunati.

Questa la mia esperienza se ti interessa:

http://www.motoclub-tingavert.it/t379526s.html

http://www.ducatimonsterclub.it/index.p ... ic=40636.0

Ciao

"desmorox1":

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Ciao, mi disp molto per l'inconveniente che hai avuto, anche io ho acquistato scarichi da lui, ossia il socio Chico si e' sbattuto nel telefonare e nell'ordinare il tutto, cmq anche lui monta scarichi Fresco.

Noi non abbiamo trovato nessuna difficolta nel montarli, ne difetti e nanche nel calo di potenza, da come mi ha detto Chico Fresco e' stato molto cordiale nelle telefonate.  ( se legge questo topic e vede se ho scritto qualke errore lo prego di  correggere).

Cmq noi siamo soddisfatti del prodotto e anche del trattamento ricevuto e della rapida nella consegna.

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Tutto vero, ho sempre parlato con Fabrizio ed 1 sola volta con la segretaria, me li ha fatti in pochissimo tempo, facendo proprio un ottimo lavoro, unica pecca si è dimenticato di mettere 2 adesivi in più, ma è na cavolata, che se glieli richiedevo me li spediva immediatamente.

PERSONA CORRETTISSIMA E CONSIGLIATISSIMA


Mi dispiace per te socio... Se non sei soddisfatto vendi quelli (qualcuno sarà felicissimo di prenderteli) e vai di nomi noti.

Gente io Fresco lo consiglio al 150%

se sulla mia moto lo scarico dovesse essere fissato in quel modo piuttosto faccio a meno di montarlo......

storia assurda.....

"Z@co":

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come sempre fa più rumore uno scontento che 100 contenti... §52§

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se Fresco, che vende scarichi, ti da quello per cui l'hai pagato, secondo me nn c'è nemmeno da esser contenti. Se invece viene pagato e fa male il suo lavoro, allora è giusto che provochi malcontento, e che faccia rumore.

"Mostronero":

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io sono uno scontento.. la mia esperienza l'ho gia' postata tempo fa' e non mi ripeto.
Scarichi le cui misure sono sbagliate, con raccordi che non combaciano sono errori gravi
che in una ditta seria non devono accadere.
Nel mio caso ho preso l'auto e glieli ho portati di persona per farli sistemare. 1 giorno di ferie e il viaggio andata e ritorno a spese mie.Rimborso 0.

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quoto.

"Z@co":

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come sempre fa più rumore uno scontento che 100 contenti... §52§

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perdonami z@co.....
leggo con molto piacere i tuoi post e ritengo che sei una persona in gamba! ma questa tua affermazione non è assolutamente da persona competente ed di mondo quale ritengo tu sei!

anche se ci fossero 1.000.000 di clienti contenti ed 1 scontento...il comportamento di fresco è deplorevole!

mettendo da parte l'incremento di potenza vero o meno, nel momento in cui fresco si è accorto di aver fatto una c@zz@t@ (ed è palese che l'ha fatta) bastava:
1- non farsi negare al cliente;

2- ammettere di aver fatto c@zz@t@

3- spiegare che è pieno di lavoro

4- cercare di andar incontro al cliente che si era fidato di lui

anzichè far rispondere la segretaria e/o il padre... quest'ultimo te lo consiglio proprio! (concedimi un parere personale)

la verità è una ....quando c'è da prendere soldi tutti bravi poi quando c'è da prendersi le responsabilità...sappiamo sempre come va a finire.

in realtà fresco lavora anche bene....ma è un artigiano  che non è in grado di effetuare una produzione su vasta scala e malgrado tutto prende ugualmente gli ordini di fornitura superiori alle sue possibilità, creando tutto il malcontento che ormai è noto....non capisce che così anzichè far aumentare la clientela...ottiene il risultato opposto....

se aveste speso 1100€ per uno scarico come il mio vi lamentereste anche voi...

io l'ho montato ieri e il mio è ok

Dopo la mia BIENNALE e NEGATIVISSIMA esperienza con Fabrizio per un paio di conici bassi per bibraccio, ho tirato le somme e dico:
E' una persona bravissima e capacissima, con tanto d'esperienza e manualita' nelle saldature, MA, gestire un'azienda con un volume di lavoro, come penso sia il suo ,non fa per lui!!!
Altra considerazione MEGLIO ANDARE SUL POSTO SE PROPRIO VUOI DEI FRESCO, se no di concorrenza ce ne tanta collaudata in serie!!

"Tronky!":

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se sulla mia moto lo scarico dovesse essere fissato in quel modo piuttosto faccio a meno di montarlo......

storia assurda.....

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A me miera arrivato un terminale con il carbonio bruciato! da non credere! no comment! §53§