Sospensioni: stelo anteriore OHLINS perde olio:Garanzia?

Ciao a tutti ragazzi,
ho bisogno di un consiglio relativo al seguente problemino tecnico:
lo stelo destro della forcella OHLINS del mio S4RS perde olio (ha allagato piedino, pinza, puntale e radiatorino...).
La moto, presa usata in concessionario, è ancora nei 12 mesi di garanzia. Credete sia un problema che debba rientrare nella garanzia?
A tutti i basso-liguri e alto-toscani: nella zona la spezia/massa/carrara....a chi dovrei rivolgermi (ovviamente di riconosciuta bravura) che tratta sospensioni Ohlins, qual'ora dovessi farlo a mie spese? Costo, più o meno?
Grazie!!

Se la moto l'hai acquistata ad una concessionaria Ducati, devi rivolgerti dove l'hai acquistata, la perdita d'olio è sicuramente dovuto al paraolio dello stelo della forcella.
Hai buone probabilità che l'intervento ti sia fatto in garanzia, e puoi rivolgerti a:

Ducati Service Viareggio by Ducati Carrara
Via Aurelia Nord, 268
VIAREGGIO, Lucca, Italia, 55049
Tel.: +39 0584 407162
Fax: +39 0584 409284

molti spezzini, soci e non, si sono trovati bene

eh già...la moto l'ho presa proprio da loro.
E anch'io sono dell'idea che sia un intervento che debba rientrare in garanzia...

visto che non chiedi nulla di tecnico la domanda non da tecnica ma da burocrazia mentre la seconda parte è chiaramente da sezione provinciale.
Per favore facciamo attenzione, grazie

Ok, tranquillo.

ma visto che ti ci sei trovato Z@co....aggiungimi un contributo di pensiero, in base alla tua esperienza:
credi debba passsare in garanzia (e quindi dovrei insistere x ottenerlo) o credi di no?

"DesmoDiego2":

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ma visto che ti ci sei trovato Z@co....aggiungimi un contributo di pensiero, in base alla tua esperienza:
credi debba passsare in garanzia (e quindi dovrei insistere x ottenerlo) o credi di no?

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si devi insistere e pretendere...tra l'altro è una parte soggetta a garanzia da nuovo...quindi anche da usato e per finire, la forcella o i paraolii non sono nei pezzi esclusi dalla garanzia come materiale soggetto ad usura

ayyenzione le S4rs (specialmente le prime) hanno avuto un nn proprio richiamo per i paraolio anteriori che cambiavano automaticamente e gratuitamente da parte dalla casa OHLINS appena si presentava il difetto.
almeno cosi mi avevano detto allo store qui da me.

ps a me nn hafatto alcun difetto che  §31§

ciao

Grazie raga....
solo che oggi ho sentito la Ducati che me l'ha venduta e mi dicono (e ribadiscono...)che non si tratta di elemento coperto da garanzia poiché comunque soggetto ad una qualche usura. Ma questo punto, in un discorso più lato, la garanzia non copre più nulla, perché in una moto, in un modo od in un altro, tutto è soggetto ad usura!!
Qualcuno invece sa qualcosa di più in merito a questa campagna richiami?

un mio amico ha avuto lo stesso problema con lo stelo destro Ohlins di un multistrada, per farselo cambiare in garanzia ha dovuto patire le pene dell'inferno, per fortuna conosceva uno che lavora da Andreani che gli ha aggevolato la cosa...

Si, ma le cose non possono funzionare così!
A viareggio mi han chiesto 50€ a stelo e se c'è da dover impazzire, alla fine finirò x pagare sti 100€, cambiare olio e paraolio ad entrambi gli steli e passi, ma non può e non deve funzionare così!!!

fai una cosa chiama in Ducati 800.55.30.66 parla con qualsiasi delle ragazze, Elena Francesca Cristina o Corinne (mi pare) spiega il problema chiedi se c'è stato un qualche richiamo e/o aggiornamento e poi digli che la moto è stata presa di seconda mano presso la Ducati Viareggio, senti cosa ti dicono se deve essere passato in garanzia dalla concessionaria oppure no.
Altrimenti al concessionario di Viareggio, "dovrebbe" lavorarci ancora Sara, una vecchia socia del DMC nick Motoretta, e chiediglielo a lei.

Tieni conto che una coppia di paraolio originali costa 30 euro , e che una di paraolio di concorrenza (per la stessa cosa) ne costa 15 ... anche a metterci 15 euro di olio ohlins (per me soldi sprecati .. un buon olio vale l'altro) son sempre da 30 a 60 euro di materiali piu' un'ora di manodopera .

Sulle ohlins in particolare la sostituzione dei paraolio è un lavoro (avendo la forcella in mano) da 10 minuti a far con calma .


E non è un lavoro che richieda competenze particolari .

Grazie a tutti...
allora, di richiami non sembra esserci nulla. Di garanzia...non se ne parla...mah!!
A questo punto ho chiuso portandola al Ducati più vicino a casa mia (Carrara/avenza è a 3 minuti da casa mia!) e discorso chiuso. Tagliando entrambi gli steli a  spese mie e pazienza...