"fast and furious":
"inge85":
Mi spiego meglio:se vado dal meccanico sotto casa e gli lascio 200 euro per un tagliando,mi aspetto naturalmente che faccia un buon lavoro,ma posso perdonare eventuali piccole mancanze,ritardi,dimenticanze,già ad esempio un trattamento non simpatico mi fà girar le balle,ma vabbè...
Nel momento in cui vado in uno store e pago 500 euro lo stesso tagliando,PRETENDO che tutto sia perfetto e non ci sia la più piccola mancanza,inoltre mi aspetto che mi trattino con MOLTO riguardo,visto che gli sto riempiendo il portafoglio non poco...
scrivo un altro mio pensiero e poi basta altrimenti andiamo off e ci bacchettano :
secondo me non e' vero che il lavoro eseguito dal meccanico sotto casa costa meno della meta' dello stesso lavoro fatto in un officina autorizzata , a meno che non utilizzino materiali di consumo (olio , filtri etc) piu' scadenti e quindi di basso costo oppure la manodopera /ora sia sensibilmente piu' bassa ( cmq varia da citta' a citta' )
in piu' un lavoro fatto in Ducati e' garantito se ci dovesse essere qualche vizio , quello dal meccanico sotto casa.....mmmmmmm....non sempre
ultima cosa....i motori delle nostre amate non sono accessibili a tutti...e in giro ci sono un sacco di "pedestri" !!!! un meccanico che lavora in un officina ducati si presume che mastichi desmo dalla mattina alla sera....oltre al fatto che fa corsi di aggiornamento in fabbrica costantemente ( e questo potrebbe giovare ai modelli piu' recenti ricchi di elettronica) e ha attrezzature specifiche (elettroniche e non )
quindi ...e parlo per me ...... io la 50 € in piu' gliela spendo volentieri !!!
cosi' come faccio con la macchina..... ho la nissan...vado in nissan...ho la fiat...vado in fiat....
senza considerare che qui da me in zona ci sono meccanici che per un tagliando ti chiedono anche piu' di un officina ducati...e non sono ufficiali...solo che si sono fatti una nomea grazie anche alla poca professionalita' degli store esistenti... e ormai campano di rendita....poi che non sappiano nemmeno che l'848 non ha la chiave ROSSA....poco importa
penso che troppo spesso in Ducati si sia guardato solo ed esclusivamente al fatto che lo store prendesse un tot di moto, di pezzi DP e di abbigliamento (soprattutto quello che non si vende facilmente!), trascurando due aspetti essenziali:
1° il servizio al cliente, sia in officina con tanto di prezzi astronomici e cortesia zero (quando uno store di milano mi dice che per farmi andare il cruscotto nuovo, bisognerebbe riprogrammare la centralina e mi costerebbe 350€ in su, ho dei dubbi sulla loro buona fede!!!) che poi il riconoscere i problemi da parte della casa
2° il modo di fare di tanti, troppi?, store nel contatto col cliente, che non è li per comprare la moto nuova.. mi ricordano i venditori di assicurazioni, dopo la firma non hai piu un diritto, voce in capitolo e disturbi a priori...
il meccanico sotto casa? dipende da meccanico a meccanico, ma dimmi come mai tanti service point sono stati chiusi, pur essendo migliori degli store della zona? forse che non si volevano piegare alla politica di vendita ducati? o avevano criticato un po troppo i difetti di alcune moto?
non darei una moto o macchina a qualsiasi, ma mi è già capitato di venir fregato da certi meccanici di store sia ducati, che di altre marche e il controllo da parte della casa è pari a zero.. la garanzia è pari a zero, a meno di avere un avvocato in casa e richiederlo a suon di lettere raccomandate ecc
le eccezioni cmq ci sono, ma se io mi faccio 300 e passa km per un servizio, forse una ragione ci sarà!!!