VERGOGNA CONCESSIONARI

"Amos1980":

---

Ma allora scusami, perchè il terzo venditore, a cui ho raccontato l'accaduto, nel giro di manco un ora mi ha preso una 696 bianca, me l'ha immatricolata e mi ha fatto lo stesso prezzo?

Secondo me, se uno ha interesse a vendere, i compromessi li trova, a sto punto questi non avevano tale interesse..

Non c'è un metodo preciso per fare le cose, io ho chiesto, in modo gentile ed educato..
oltretutto il terzo venditore mi dice che il tipo nome e cognome è rinomato per comportarsi così coi clienti, che in molti vanno li da lui, penso che alla fine un dubbio su suoi modi venga a chiunque..

---

ti e' andata bene.punto.

Vuoi il prezzo piu' basso, vicino a casa, la moto che vuoi tu il colore che vuoi tu....

troppi parametri, non puoi pretendere tutto.

puo andarti bene o male.

Nessuno ha preteso..
Ho fatto solo i preventivi e chiesto eventuali sconti..
Mi sono stati negati.
Ho preso e sono andato da un altra parte..
So bene anche io che i km 0 prendi quello che trovi..

Quello che non mi è piaciuto e i toni che loro hanno usato, se solo i primi al posto di dirmi ah non l'hai trovata di la la moto e ridere.. mi avesse detto, beh signore se le va l'offerta resta sempre valida..
Credimi l'avrei presa da loro anche nera..

Il concetto di base è..
Loro per lavorare hanno bisogno di vendere..
Ma noi per comprare possiamo andare in qualsiasi parte..

Si parla tanto di crisi, ma alla fine tralasciando sconti ecc.. molte volte è il modo in cui ti si pone un venditore che fa rinunciare all'acquisto..
Questo è il riassunto di tutto.
Gli affari li trovi dappertutto, basta girare, ma pè un conto trovarsi un venditore disponibile, capace di accoglierti, come il terzo che mi ha contattato, e un altro trovare gente con cui manco puoi parlare..

E' normale che uno quando va a comprare chieda sconti, lo fai anche con le mutande quasi..
Io credetemi non ho avanzato pretese, ho chiesto, e giustamente di fronte a due prezzi diversi per la stessa moto mi è uscito spontaneo dire, ma come mai di qua così di la meno..
poi ho chiesto quanto erano disposti a scendere ancora..
Ma loro, no hanno nemmeno trattato, è stato un NO secco..
so bene anche io che potevo giocarci con casco guanti ecc.. ma non mi hanno lasciato il tempo..
Il primo venditore, visto che è riconosciuto per i suoi modi, mettiamo anche che sia irritato per i fatti suoi, ma non ti metti a pigliare per il culo le persone..
Pensate che dove lavoravo prima, ed era un semplice centro commerciale, ci hanno sempre imposto, mi raccomando, non rispondete male al cliente, piuttosto cercate di divagare ma mai rispondere male..
Tutto li...
Infatti hanno perso un cliente e penso che 7.000 euro gli facevano comodo..
Purtroppo queste cose, le sanno chi è un privato, e loro che sono dipendenti molte volte se ne sbattono..
Li che dico, che secondo me non è modo di fare..
Oltretutto, che c'è molta concorrenza, esci da una parte e vai dall'altra..

"Amos1980":

---

Il concetto di base è..
Loro per lavorare hanno bisogno di vendere..
Ma noi per comprare possiamo andare in qualsiasi parte..

Si parla tanto di crisi, ma alla fine tralasciando sconti ecc.. molte volte è il modo in cui ti si pone un venditore che fa rinunciare all'acquisto..
Questo è il riassunto di tutto.
Gli affari li trovi dappertutto, basta girare, ma pè un conto trovarsi un venditore disponibile, capace di accoglierti, come il terzo che mi ha contattato, e un altro trovare gente con cui manco puoi parlare..

E' normale che uno quando va a comprare chieda sconti, lo fai anche con le mutande quasi..
Io credetemi non ho avanzato pretese, ho chiesto, e giustamente di fronte a due prezzi diversi per la stessa moto mi è uscito spontaneo dire, ma come mai di qua così di la meno..
poi ho chiesto quanto erano disposti a scendere ancora..
Ma loro, no hanno nemmeno trattato, è stato un NO secco..
so bene anche io che potevo giocarci con casco guanti ecc.. ma non mi hanno lasciato il tempo..
Il primo venditore, visto che è riconosciuto per i suoi modi, mettiamo anche che sia irritato per i fatti suoi, ma non ti metti a pigliare per il culo le persone..
Pensate che dove lavoravo prima, ed era un semplice centro commerciale, ci hanno sempre imposto, mi raccomando, non rispondete male al cliente, piuttosto cercate di divagare ma mai rispondere male..
Tutto li...
Infatti hanno perso un cliente e penso che 7.000 euro gli facevano comodo..
Purtroppo queste cose, le sanno chi è un privato, e loro che sono dipendenti molte volte se ne sbattono..
Li che dico, che secondo me non è modo di fare..
Oltretutto, che c'è molta concorrenza, esci da una parte e vai dall'altra..

---

ho appena letto un pò tutta la storia e sinceramente penso che sia stata approcciata male,hai ragione che vuoi chiedere lo sconto e ci può stare anche il gioco dell'asta finche lo fai una volta,ma se persisti nel farlo passi x stupido xkè fai notare che credi di essere più furbo di loro,

poi capisco che la bianca sia 100€ in più x il semplice fatto che la nera dark di listino è più bassa dei colori lucidi,sul nuovo si distaccano di 500€.

x finire devi considerare che stai entrando a casa ducati e le leggi le dettano loro,tu a casa tua puoi anche imporre le tue regole ma a casa di altri ricordati che non sei nessuno,poi avrai sempre a che fare con dipendenti o come definisco io soldati che eseguono ordini e non puoi colpevolizzarli più di tanto,forse sbagliano a esprimersi o a sfottere ma quello è un problema del carattere della persona con cui interagisci.

oggi anche se hai 7000€ cash x un 696 non sei nessuno xkè ci guadagnagno lo stesso anche con la finanziaria,prova a prenderti una 1199 s tricolore da 29.000€ e vedrai come stanno con 2 piedi dentro una scarpa.

Sarà, cmq alla fine sta che loro non hanno venduto..
Quindi hanno "perso" ancora loro..

Poi ripeto, forse non sono stato chiaro..
Nessuno ha preteso, e nessuno ha puntato una pistola alla tempia di un altro..
Sono entrato, ho chiesto, mi hanno risposto di no, me ne sono andato..
Non li ho assolutamente obbligati a farmi sconti, a dirgli che sono dei ladri o cose simili..
Gli ho detto che io se volevo ero disposto a dare tot..
Mi hanno detto NO, io ho detto, va bene amici come prima..
Apro un altra parentesi..
I km 0 è un usato, non è un nuovo...anche se non ha mai circolato..
Automaticamente, quando uno vende un usato, il prezzo non è mai quello..
Se tu dai dentro la tua moto usata per una nuova, è prassi che tratti sempre il prezzo..
A differenza del nuovo che sono prezzi da listino con scontistica più mirata e meno variabile..

Ho chiesto da un altra parte e mi è stato dato..

Io so di mio, che sono stato gentile al contrario di qualcuno, ma ripeto, io non ho perso nulla...

Secondo una mia opinione, chiunque tratta un poco per l'acquisto di qualcosa e non ci vedo nulla di male..
Poi se uno va, e gli sta bene quello che viene proposto, buon per lui..

Per precisare, la dark, la bianca e la rossa costano uguali..
Il sovrapprezzo l'hai sulle altre versioni "speciali" :-)

vabbè ma non tutti hanno bisogno indispensabile di vendere a tutti i costi... magari la politica adottata da quel conce è quella di non scendere oltre un certo limite... è giustissimo che tu provi a contrattare e, se non rimani soddisfatto, chiedi altrove...

mi sembra un comportamento normalissimo, definirlo una "vergogna" mi sembra un pò esagerato

La Vergogna, ripeto, è per il MODO come si sono comportati..
Non per il fatto di essere scesi di prezzo o meno..

Ve ne racconto una..
Un mio amico lavorava alla Mercedes..
Una volta mi ha detto che è stata li una ragazza scassa palle, che a tutti i costi avanzava pretese inimmaginabili..
Il mio amico, indispettito, ha cominciato a prenderla "più con leggerezza" diciamola così, sbolognandola a un altro collega..
Credetemi, solo per questo, è stato richiamato in direzione a cui ha dovuto fare ammenda di quello che è successo, e prendendosi una strigliata mega solo per avere passato una cliente che seguiva a un altro..

Io non ho sollevato il polverone perchè non mi hanno fatto lo sconto..attenzione..
Ho fatto notare, i modi..
Non si può credetemi, ero alla seconda concessionaria, eravami li io e due miei amici col venditore, se non era per noi, lui scena muta..
Manco mi ha chiesto se volevo salirci..
Gli ho detto, ma la moto è questa? E lui, si è quella e...poi muto, non parlava..
Eravamo noi a fargli domande, a cui molte manco ha saputo rispondere..
E la maggior parte del tempo l'abbiamo passato noi tre con lui a contemplarla e guardarla, perchè finito di fare domande, lui manco parlava..

Ditemi voi se uno così non vi fa scappare la voglia di comprarla..

Volete mettere con uno, che ti spiega, ti fa salire e ti mette a suo agio..e ti invoglia all'acquisto..

Il primo tipo invece, era già indispettito dal fatto che io ero andato a milano e non avessi chiesto di lui..
Cosa che la cazzata l'ha fatta il suo collega, perchè quando io sono entrato ho chiesto subito di lui, è stato il suo collega a dirmi che non c'era di parlare direttamente con lui..
E lui scocciato poi, mi manda una mail con scritto che manco mi ero fatto vivo..
Se il suo collega è un furbacchione, e gli porta via i clienti che posso farci io?
Poi io gli ho detto, che la moto mi piaceva bianca, altri colori manco li valutavo, e lui l'aveva nera..
Automaticamente ho detto, non sono convinto di prenderla nera, e preferisco aspettare più avanti se vi capita in casa una bianca o guardarmi attorno..
Quando mi ha riscritto mi ha detto, ti lascio la nera a tot..
Ma se gli avevo detto che non la volevo la nera.. più di diglielo che ci dovevo fare?
Gli ho riscritto che se capitava una bianca ci avrei pensato, ma per la nera nulla..
Poi mi ha riscritto per sapere cosa volevo fare..
Di nuovo..
E gli ho detto che stavo vedendo da un altra parte che forse avevo trovato la bianca che mi piaceva,..
Poi l'ho richiamato, (vedendo bene la nera non mi dispiaceva più di tanto) per chiedergli conferma del prezzo della nera e mi ha risposto così..da presa per il culo...ah perchè la bianca che ti piaceva tanto non l'hai trovata!?
Adesso.. va bene tutto..
Ora ditemi voi dove ho sbagliato.. perchè io non penso di avere fatto o detto chissà che cosa, se non essere chiaro dall'inizio..

Certo che hai un bel coraggio a pretendere di trovare un venditore serio in ducati..

Ducati Milano di Sesto?

Non facciamo nomi dai.. ti rispondo in privato.. privacy

c'e' da dire una cosa; in una trattativa come la tua, i concessionari o venditori di moto ( e non solo loro), non hanno interesse a vendere a clienti che pagano "cash" perchè guadagnano altrettanto bene dalla finanziaria con la quale collaborano... e credetemi che la percentuale che prendono sugli interessi che paga il cliente non è affatto trascurabile...

vero anche questo Morix..infatti se lasci intendere che farai il finanziamento il modo con cui ti trattano cambia già!

Secondo me Amos non è stato aggressivo: è nell'interesse del cliente fare varie valutazioni; e se un concessionario si "offende" perchè viene a sapere che uno si sta "guardando in giro" e non si è rivolto solo a lui, che problema c'è?
Si chiama concorrenza...

e comunque si parla tanto della crisi ma gente con poca voglia di lavorare se ne trova parecchia; e anche tanta gente poco portata a lavorare col pubblico, anche se lo fa (basta andare in certi negozi dove sembra che disturbi se entri);
posso avere le p... girate ma al cliente non deve fregare un c...

per finire: non stai vendendo tricicli ma Motociclette Ducati: magari adotti un minimo di atteggiamento serio, se non puoi o vuoi scendere di prezzo puoi frasi fatte tipo "è la nostra politica commerciale" senza offendere il cliente

Condivido al 100% quanto scritto da Andrea583..

Aggiungo, se uno non è portato per fare il venditore può cercarsi altro..
Anche perchè, questo modo di comportarsi oltre che alla concessionaria, può influire in maniere negativa anche al marchio Ducati..

"Amos1980":

---

La Vergogna, ripeto, è per il MODO come si sono comportati..
Non per il fatto di essere scesi di prezzo o meno..

Ve ne racconto una..
Un mio amico lavorava alla Mercedes..
Una volta mi ha detto che è stata li una ragazza scassa palle, che a tutti i costi avanzava pretese inimmaginabili..
Il mio amico, indispettito, ha cominciato a prenderla "più con leggerezza" diciamola così, sbolognandola a un altro collega..
Credetemi, solo per questo, è stato richiamato in direzione a cui ha dovuto fare ammenda di quello che è successo, e prendendosi una strigliata mega solo per avere passato una cliente che seguiva a un altro..

Io non ho sollevato il polverone perchè non mi hanno fatto lo sconto..attenzione..
Ho fatto notare, i modi..
Non si può credetemi, ero alla seconda concessionaria, eravami li io e due miei amici col venditore, se non era per noi, lui scena muta..
Manco mi ha chiesto se volevo salirci..
Gli ho detto, ma la moto è questa? E lui, si è quella e...poi muto, non parlava..
Eravamo noi a fargli domande, a cui molte manco ha saputo rispondere..
E la maggior parte del tempo l'abbiamo passato noi tre con lui a contemplarla e guardarla, perchè finito di fare domande, lui manco parlava..

Ditemi voi se uno così non vi fa scappare la voglia di comprarla..

Volete mettere con uno, che ti spiega, ti fa salire e ti mette a suo agio..e ti invoglia all'acquisto..

Il primo tipo invece, era già indispettito dal fatto che io ero andato a milano e non avessi chiesto di lui..
Cosa che la cazzata l'ha fatta il suo collega, perchè quando io sono entrato ho chiesto subito di lui, è stato il suo collega a dirmi che non c'era di parlare direttamente con lui..
E lui scocciato poi, mi manda una mail con scritto che manco mi ero fatto vivo..
Se il suo collega è un furbacchione, e gli porta via i clienti che posso farci io?
Poi io gli ho detto, che la moto mi piaceva bianca, altri colori manco li valutavo, e lui l'aveva nera..
Automaticamente ho detto, non sono convinto di prenderla nera, e preferisco aspettare più avanti se vi capita in casa una bianca o guardarmi attorno..
Quando mi ha riscritto mi ha detto, ti lascio la nera a tot..
Ma se gli avevo detto che non la volevo la nera.. più di diglielo che ci dovevo fare?
Gli ho riscritto che se capitava una bianca ci avrei pensato, ma per la nera nulla..
Poi mi ha riscritto per sapere cosa volevo fare..
Di nuovo..
E gli ho detto che stavo vedendo da un altra parte che forse avevo trovato la bianca che mi piaceva,..
Poi l'ho richiamato, (vedendo bene la nera non mi dispiaceva più di tanto) per chiedergli conferma del prezzo della nera e mi ha risposto così..da presa per il culo...ah perchè la bianca che ti piaceva tanto non l'hai trovata!?
Adesso.. va bene tutto..
Ora ditemi voi dove ho sbagliato.. perchè io non penso di avere fatto o detto chissà che cosa, se non essere chiaro dall'inizio..

---

Certo che sei un dito al culo cosparso di sabbia ! Io non te la davo nemmeno se eri tu a metterci 100 euro sopra (non avertene, sono romano e la battuta me l'hai strappata dalla lingua)


Ho un amico cosi'. Ma tra benzina e tempo sprecato per girar i conce, i 100 euro di differenza non se li ritrova comunque in tasca...

Condivido il fatto che in molti esprimiate i vostri giudizi e le vostre idee in merito a quello che ho scritto..
Ma trovo che sia anche più corretto farlo in maniera educata e civile..
Non perchè uno ha un pensiero diverso dell'altro che devono essere utilizzati aggettivi poco consoni..

Quindi per cortesia, se dovete rispondere siate almeno rispettosi..

"fermoposta":

---

"Amos1980":

---

La Vergogna, ripeto, è per il MODO come si sono comportati..
Non per il fatto di essere scesi di prezzo o meno..

Ve ne racconto una..
Un mio amico lavorava alla Mercedes..
Una volta mi ha detto che è stata li una ragazza scassa palle, che a tutti i costi avanzava pretese inimmaginabili..
Il mio amico, indispettito, ha cominciato a prenderla "più con leggerezza" diciamola così, sbolognandola a un altro collega..
Credetemi, solo per questo, è stato richiamato in direzione a cui ha dovuto fare ammenda di quello che è successo, e prendendosi una strigliata mega solo per avere passato una cliente che seguiva a un altro..

Io non ho sollevato il polverone perchè non mi hanno fatto lo sconto..attenzione..
Ho fatto notare, i modi..
Non si può credetemi, ero alla seconda concessionaria, eravami li io e due miei amici col venditore, se non era per noi, lui scena muta..
Manco mi ha chiesto se volevo salirci..
Gli ho detto, ma la moto è questa? E lui, si è quella e...poi muto, non parlava..
Eravamo noi a fargli domande, a cui molte manco ha saputo rispondere..
E la maggior parte del tempo l'abbiamo passato noi tre con lui a contemplarla e guardarla, perchè finito di fare domande, lui manco parlava..

Ditemi voi se uno così non vi fa scappare la voglia di comprarla..

Volete mettere con uno, che ti spiega, ti fa salire e ti mette a suo agio..e ti invoglia all'acquisto..

Il primo tipo invece, era già indispettito dal fatto che io ero andato a milano e non avessi chiesto di lui..
Cosa che la cazzata l'ha fatta il suo collega, perchè quando io sono entrato ho chiesto subito di lui, è stato il suo collega a dirmi che non c'era di parlare direttamente con lui..
E lui scocciato poi, mi manda una mail con scritto che manco mi ero fatto vivo..
Se il suo collega è un furbacchione, e gli porta via i clienti che posso farci io?
Poi io gli ho detto, che la moto mi piaceva bianca, altri colori manco li valutavo, e lui l'aveva nera..
Automaticamente ho detto, non sono convinto di prenderla nera, e preferisco aspettare più avanti se vi capita in casa una bianca o guardarmi attorno..
Quando mi ha riscritto mi ha detto, ti lascio la nera a tot..
Ma se gli avevo detto che non la volevo la nera.. più di diglielo che ci dovevo fare?
Gli ho riscritto che se capitava una bianca ci avrei pensato, ma per la nera nulla..
Poi mi ha riscritto per sapere cosa volevo fare..
Di nuovo..
E gli ho detto che stavo vedendo da un altra parte che forse avevo trovato la bianca che mi piaceva,..
Poi l'ho richiamato, (vedendo bene la nera non mi dispiaceva più di tanto) per chiedergli conferma del prezzo della nera e mi ha risposto così..da presa per il culo...ah perchè la bianca che ti piaceva tanto non l'hai trovata!?
Adesso.. va bene tutto..
Ora ditemi voi dove ho sbagliato.. perchè io non penso di avere fatto o detto chissà che cosa, se non essere chiaro dall'inizio..

---

Certo che sei un dito al culo cosparso di sabbia ! Io non te la davo nemmeno se eri tu a metterci 100 euro sopra (non avertene, sono romano e la battuta me l'hai strappata dalla lingua)


Ho un amico cosi'. Ma tra benzina e tempo sprecato per girar i conce, i 100 euro di differenza non se li ritrova comunque in tasca...

---

Se seguivi il discorso capivi che non era per i soldi, ma una questione di MODI, di come i venditori si erano posti..
Se era una questione di soldi mai più compravo una moto di 7.000, ma l'avrei comprata usata..
Una domanda, ma quando tu vai a comprare qualcosa di nuovo, alla prima offerta gli dici, ah si ok, la prendo al volo? Senza valutare altre concessionarie?
Scusami, ma se è così non ci credo..
Un altra cosa, la battuta mi è piaciuta poco visto che manco mi conosci..