[Terminali] Foglio omologazione Galassetti

Qualche tempo fa ho acquistato un paio di terminali omologati da un socio DMC, purtroppo aveva smarrito il foglio di omologazione, pertanto ho deciso di scrivere alla ditta produttrice per averne una copia inviando fotografie dei terminali. Dopo aver atteso una settimana, ricevo la mail che riporta quanto sotto:

abbiamo bisogno di vedere la marmitta omologata qui in sede, dobbiamo avere la denuncia di smarrimento e poi forniremo un duplicato.

Cioè cavoli, devo smontare tutto, spendere €uro per la spedizione, rispendere €uro per la ri-spedizione ecc ecc...
Tutto questo per...??? La fotocopia di un "certificato" di omologazione??

Nessuno ha un "beep" di foglio di omologazione Galassetti in questo forum????