Non sò se è una barzelletta.....

Ho avuto un piccolissimo incidente con la moto, mi reco allo store per il preventivo, dopo circa 680 km di andata e ritorno mi fanno il preventivo e riscuotono il 10% sul totale del preventivo come anticipo sulla riparazione. fin qui diciamo tutto ok, faccio domanda specifica:<> risposta del tizio della ducati <>. Dopo qualche settimana ,dopo che mi arriva la brutta notizia che l'assicurazione non paga perchè il ragazzo che ha causato l'incidente non era coperto d'assicurazione , mi reco allo store, prendo i pezzi necessari per far camminare il mostro e qualche accessori, al momento di pagare la batosta........ faccio un esempio per spegarmi meglio: su un preventivo di 1000 € il 10% è 100 € per riavere indietro i 100 € devo fare una spesa di accessori o pezzi pari a 1000 €. nel caso la mia spesa è inferiore a 1000€ es. specchietti che costano 100€ mi fanno uno sconto del 10% paria a 10€ che decurtano dalle 100 € del preventivo rimanendo 90€ ....... non so se sono stato chiaro è una meccanismo perverso..

Ora ditemi voi, premesso che ho telefonato alla Ducati e se ne sono lavate le mani, è possibile che devo capitare tutte a me??
Parlerò con il mio avvocato e vedo se è una cosa possibile considerato che l'anticipo se non ricordo male non è stato fatturato..

Si accettano consigli.........

Se il ragazzo che ha causato l' incidente non è coperto da assicurazione...non ti resta che denunciarlo (sempre se hai qualche documento che riesca a provare il 'sinistro')

Purtroppo in questi casi si va alla lunga, se chi ha causato l' incidente preferisce evitare 'rogne' a livello legale è meglio che paghi di tasca sua (speriamo!!!)

IL problema non è il fatto del ragazzo (anche perchè l'ho denunciato) ma il raggionamento dello store è assurdo se il preventivo era di 5000 € e invece di riparare la moto decidevo di buttarla per riavere i 500 € dovevo spendere 5000 € di accessori o perdo l'anticipo.........

100 euro = 2 ore a 50 euro..
ci metterà mica 2 ore per farti una lista di pezzi????

chiama la ducati, sarà legale e tutto, pero' è una truffa!

meglio ancora, indica quale store, cosi' evitiamo di andarci e farci inculare!

un saluto
spirit

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faccio un esempio per spegarmi meglio: su un preventivo di 1000 € il 10% è 100 € per riavere indietro i 100 € devo fare una spesa di accessori o pezzi pari a 1000 €. nel caso la mia spesa è inferiore a 1000€ es. specchietti che costano 100€ mi fanno uno sconto del 10% paria a 10€ che decurtano dalle 100 € del preventivo rimanendo 90€ ....... non so se sono stato chiaro è una meccanismo perverso..

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Non ho capito bene, se tu spedi la somma preventivata, loro ti fanno il 10% di sconto facendoti pagare 900 euri?

Beh.. se ti sei fatto male puoi chiedere il risarcimento al Fondo Vittime della Strada intanto (chiedi all'avv. della tua assicurazione) e poi agire civilmente a norma dell'art. 2043 C.C. (risarcimento del danno derivante da atto illecito) verso chi ha causato l'incidente per il rimborso delle spese.

Poi facci sapere ^_^

Si mi fanno pagare 900 € perchè già gli ho dato il 10% cioè 100 €.
la cosa che mi fa rabbia che che mi sembra una truffa bella e buona , non so se in termini legali loro possono fare una cosa simile....... si può dire che un anticipo diviene una sorta di buono sconto del 10% su acquisti futuri per una somma di 100 €...... se è anticipo in quanto tale dovrebbe effere defalcato per l'intero importo, io non chiedo la restituzione dei soldi ma manco che per riavere i soldi dell'anticipo devo spendere una follia. Ripeto e se i danni preventivati corrispondevano a 5000 € e non si aveva intenzione di spendere tale cifra per sistemare la moto è giusto che debba spendere 5000 € di accessori per riavere 500 € e no che comperi un accesori come ad espio una tuta di valore 750 € da cui si defalcano le 500€ date di anticipo pagndola aggiungendo 250€........... il mio dilemma sta in questo no nell'incidente che ho già provveduto a vie legali..... Sto uscendo pazzo, non è tanto per i soldi che vengono e vanno ma del principio della presa per il culo... la prossima nmoto che mi compero e sicuramente una BMW, e la cosa che mi fà più rabbia e che la ducati se ne è lavata le mani affermando che danno autonomia agli store per la gestione finaziaria, ma è possibile c'è il vostro nome affisso no quello del titolare.... mah

Si spera sempre in un futuro migliore.......

io ho sentito dire che possono farti pagare il preventivo.
Di solito il prezzo è in percentuale sull'importo dei lavori.

Quindi, se poi uno fà eseguire i lavori, tale importo viene detratto dal totale (diventa un acconto), se invece uno non fà i lavori, tale cifra viene "intascata" quale compenso per la "redazione" del preventivo.

Questo perchè fare un preventivo è un "lavoro" perchè il meccanico deve consultare cataloghi, ispezionare il mezzo, fare telefonate ecc., quindi ha diritto ad essere pagato per questo.

secondo te 100 € per un lavoro di 10 minuti contati con l'orologio e con me davanti visto che lo AVEVA DIMENTICATO a prepararlo è UN PREZZO ONESTO???? e dopo che verbalmente mi aveva assicurato che si poteva conquagliare l'acconto??? sono cose che succedono solo in ducati e in Italia, e poi cretino di uno store, per venire incontro al cliente fatti pagare anche 25 € per il preventivo (considerando un lavoro di 1 ora) e il resto fammi un buono acquisto.... di sicuro quando cambio con un s4rs non lo prederò da lui, è ha perso 14.500 € per 100 €......

E' la prima volta che sento parlare di percentuale su l'emissione di un preventivo!Bah!
Io non gli avrei dato nemmeno uin cent!

ma infatti una percentuale per un preventivo mi sembra una stupidaggine.

Per quanto riguarda la questione del mezzo non assicurato c'era proprio un articolo (o forse era una lettera,non mi ricordo) al riguardo..e sempre se non ricordo male,diceva che puoi rivolgerti al Fondo Vittime della Strada se il "tipo" e' stato identificato e i danni superano i 500euro! (e dal "preventivo" mi pare che ci stai dentro alla grande). se vuoi cerco l'articolo e lo allego!

Lamps

Ti ringrazio ho già provveduto con l'avvocato, quello che vorrei sapere, se lo Store si può comportare cosi, o sta abusando della mia buona fede, legalmente è possibile fare una cosa del genere???

[Modificato da The Monster Snatch 17/12/2005 15.07]

Proprio oggi stavo raccontando questa storia ad un mio amico e lui mi ha detto che, a suo fratello, il concessionario gli ha trattenuto la macchina in officina proprio perche' si e' rifiutato di pagare un 10% del preventivo! Non so se sia legale, difatti quando ha dato la pratica in mano all'avvocato, il concessionario ha subito rilasciato il veicolo al proprietario (che si sia cagato sotto? )

Lamps

Allo store della mia città c'é un bel cartello GRANDE GRANDE che ricorda a tutti quanti volessero un preventivo su riparazioni ecc che devono anticipare il 10% dell'importo, che verà poi scontato all'atto della riparazione. Ovvio che se non la fai il "tuo" 10% è comunque trattenuto dallo Store.

Che sia legale o meno, che sia quello che sia ma io semplicemente ho evitato richieste. E se proprio avevo bisogno di preventivi ho consultato canali non ufficiali.

Con questo non ti sto dicendo che non hai ragione, anzi pure io sostengo che sia un furto bello e buono. Ma non ci vedo soluzioni, al massimo puoi incazzarti sul fatto di non essere stato informato bene.

Scusa... ma quando ti sei fatto fare il preventivo come ti hanno giustificato il fatto di chiederti il 10% dell'importo??? credevi fosse una sorta di "cauzione" che si tenevano.... per che cosa... fino a quando??? Ribadisco e concludo, se l'informazione ti è arrivata correttamente, se anche li c'é un bel cartello informativo, non ci vedo molte soluzioni. Incazzatura compresa.

[Modificato da pikkio74 22/12/2005 12.25]

Mi era stato assicurato che i soldi potevano essere spesi pure su degli accessori, su mia esplicita richiesta, visto che il preventivo mi serviva per l'assicurazione e quindi il ricambio delle parti era subordinato alla liquidazione del sinistro.
Nello Store non vi è nessun cartello informativo e la spiegazione del procedimento di restituzione del preventivo è stata una mezza verità, tra l'altro con me c'erano due miei amici che ha capito allo stesso modo........
Se questa, come mi confermi tu, è la prassi in caso d'incidente il perito deve maggiorare la liquidazione del sinistro del 10%, visto che per avere la liquidazione bisogna fare un preventivo ufficiale e che si deve pagare il 10%, è visto che il danno causato può essere riparato o meno, perdiamo ad es. una moto distrutta o con danni superiori a 5000 € di preventivo, penso che nessuno di noi penserebbe a risistemarla ma la rottamerebbe per una nuova, in questo caso la liquidazione sarebbe di 5000 € ma in realtà tu avrai il danno pagato 4500 € visto che 500 € rimangono allo store per l'emissione del preventivo.........

I rapporti commerciali si basano su contatti interpersonali, di sicuro non mi vedranno più e neanche i miei due amici, tanto per andare allo store dobbiamo fare 140 km per 50 Km in più andiamo a Catania sperando che siano più intelligenti.

La situazione qua giù nella sicilia sud orientale è disatrosa, l'officina ducati ufficiale della mia città non sà regolare il minimo è consiglia di camminare con l'aria tirata, per fortuna che esiste un meccanico preparatore che è un grande.......

Ne approfitto per augurare a tutti buone feste.........

[Modificato da The Monster Snatch 23/12/2005 13.22]