Pezzi di ricambio

ragazzi, se non sono meccanico che diritti ho su un pezzo di ricambio datomi SBAGLIATO ma con codice giusto?

per intenderci volevo una valvola di scarico e m ene hanno data una di aspirazione
grazie

Dipende se nella confezione con il codice giusto c'era un pezzo sbagliato o se invece ti sei espresso tu in maniera sbagliata, in questo caso puoi tornare dal venditore e farti cambiare il pezzo sempre che tu abbia lo scontrino. Altrimenti devi metterti d'accordo con il venditore stesso

nella confezione c'e' il codice giusto e dentro il pezzo errato

cmq parlo di un ducati store che mi ha detto che s enon sono meccanico non mi cambia pezzi

"Xedron":

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nella confezione c'e' il codice giusto e dentro il pezzo errato

cmq parlo di un ducati store che mi ha detto che s enon sono meccanico non mi cambia pezzi

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scusa ma il pezzo da dove arriva??chi ha pagato e preso il pezzo?
hai ancora lo scontrino?

si si ho lo scontrino e tutto comunque grazie ragazzi risolto tutto