problemi USATO da concenssionario,come comportarmi

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kaso
00martedì 7 aprile 2009 18:23
problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
ciao a tutti, vi espongo brevemente la storia della mia belva

ACQUISTO FINE APRILE 2008 : monster 1000 ds, dark, Km 5000, prezzo 5700€ e un anno di garanzia in concessionario

PROBLEMI:
-mi danno una chiave sola, dopo varie peripezie e telefonate riesco a recupeare le altre (una funziona male e blocca l'immobilizer)
-attuatore saltato, lo cambio a mie spese (100€)
-numero del telaio erroneamente riportato sul libretto, nuovo libretto (40€)
-umidità che si infiltra nel cruscotto, cruscotto appannato e display parzialmente rovinato
-problema alla ruota libera, la moto non parte, il meccanico non riconosce la garanzia e mi dice che la sostituzione sono 150€+manodopera


Dopo varie discussioni saltano fuori frasi tipo "le ducati sono cosi, quella era una moto sfigata gia da nuova (gli è stata sostituita al centralina xkè andava ad uno)" ecc ecc

cosa ne pensate? posso insistere per il cambio della ruota libera in garanzia


AGGIUNGO
la moto ha attualmente 8000km
DAVIDOFF46
00martedì 7 aprile 2009 18:46
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
devi farti risarcire tutto visto che è in garanzia per un anno!!!
kaso
00martedì 7 aprile 2009 19:35
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
grazie per il consiglio

ma lui dice che la garanzia non copre pezzi soggetti ad usura..........

ora bisognerebbe stabilire cosa si intenda x usura su una moto di 8000km......
cervus
00martedì 7 aprile 2009 23:37
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
contatta un avvocato, purtroppo è sempre l'unico modo di parlare con sta gente di merda...
kaso
00martedì 7 aprile 2009 23:43
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
mio fratello è avvocato, potrei fargli fare una lettera.........

ma secondo voi arrivo ad un risultato? la ruota libera,ad esempio, dovrebbe essere coperta da garanzia?
Pelandra
00mercoledì 8 aprile 2009 23:26
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
Portala da lui e gli dici di riprendersela!

e se non lo fa gli dici che sarà cura del tuo avvocato avvisarlo della vendita di un mezzo con vizi
nascosti occultati al momento della vendita!
gabry_695_
00giovedì 9 aprile 2009 23:07
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
Si prova con le buone se vedi che fanno storie prendi un avvocato  §71§
kaso
00venerdì 10 aprile 2009 14:35
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
oggi ci ho discusso un po al telefono, proprio non vuole farmi passare in garanzia


mi ha chiesto per TAGLIANDO(10000km senza cinghia) + SOSTITUZIONE RUOTA LIBERA 350€
MONSTRO
00lunedì 13 aprile 2009 22:02
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"kaso":


oggi ci ho discusso un po al telefono, proprio non vuole farmi passare in garanzia


mi ha chiesto per TAGLIANDO(10000km senza cinghia) + SOSTITUZIONE RUOTA LIBERA 350€



non aspettare...fai scrivere da tuo fratello (collega! :-))...NON ESISTE...ha addirittura ammesso che sapeva dei problemi prima della vendita...
Buona fortuna!
faxfax_75
00lunedì 13 aprile 2009 22:07
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
Insieme alla moto al momento della stipula della garanzia ti devo aver rilasciato un librettino in cui sono riportati tutti gli organi soggetti alla garanzia stessa perchè loro stipulano un'assicurazione che a secondo dell'età del mezzo copre alcuni guasti si ed altri no.. L'ultima volta che ho visto una moto dal concessionario (un vero bidone) lo stesso mi ha detto che garantivano solo il motore...
kaso
00martedì 14 aprile 2009 00:04
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
dopo 2 ore di litigata ( dal vivo) il venditore non vuole saperne......

Mi ha spiegato che la moto essendo preparata (pistoni compressi e volano alleggerito, cose che tra l'altro lui non mi aveva detto al momento della vendita) e naturalmente soggetta a questi danneggiamenti.
Mi ha aggiunta che tra non poco (massimo 20000km) dovrò rifare la frizione e le forcelle, perché a sua detta le ducati sono cosi.........

quando ha ordinato la ruota libera, vedendo che era subito disponibile a magazzino mi ha detto "vedi, ne tengono tante perché anche loro lo sanno........"

io non so come comportarmi, la moto non posso portarla via di li, non parte......

Pensavo di farla sistemare, pagare e poi fargli arrivare una bella lettera


Lui nello scontrino di vendita ha solo scritto

MONSTER 1000 S DARK + 1 ANNO DI GARANZIA
mozzoni11
00martedì 14 aprile 2009 00:23
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
Prima di fare qualsiasi cosa parla con tuo fratello, lui sicuramente ti saprà dire cosa fare.
buona fortuna
MONSTRO
00martedì 14 aprile 2009 01:06
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"mozzoni11":


Prima di fare qualsiasi cosa parla con tuo fratello, lui sicuramente ti saprà dire cosa fare.
buona fortuna



fai intervenire il fratellino...
DesmoJoker
00giovedì 16 aprile 2009 10:04
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
se nel contratto di vendita non c'é scritto niente delle elaborazioni fatte volano allegerito e pistoni compressi, dagli la moto imdietro e fatti dare i soldi: il contratto é nullo.
MONSTRO
00giovedì 16 aprile 2009 10:31
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"DesmoJoker":


se nel contratto di vendita non c'é scritto niente delle elaborazioni fatte volano allegerito e pistoni compressi, dagli la moto imdietro e fatti dare i soldi: il contratto é nullo.



il contratto tutt'al più è annullabile e non nullo. c'è una differenza abissale!
ad ogni modo visto come si sono messe le cose urge una formale contestazione scritta inviata tramite racc. a/r
kaso
00giovedì 16 aprile 2009 18:02
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
la formale contestazione scritta deve essere scritta per forza tramite studio legale?

altra domanda. Nel contratto non c'è scritto dell'elaborazioni, ma lui potrebbe sempre difendersi dicendo che le ho fatte io in un secondo momento..........
Skyzzofrenyk
00giovedì 16 aprile 2009 18:08
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
io sono per il democratico - civile...spaccagliela in testa...
kaso
00giovedì 16 aprile 2009 18:36
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"Skyzzofrenyk":


io sono per il democratico - civile...spaccagliela in testa...



ti nomino mio avvocato
MONSTRO
00giovedì 16 aprile 2009 18:39
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"kaso":


la formale contestazione scritta deve essere scritta per forza tramite studio legale?

altra domanda. Nel contratto non c'è scritto dell'elaborazioni, ma lui potrebbe sempre difendersi dicendo che le ho fatte io in un secondo momento..........



no, certo che no. Si tratta di una lettera in cui spieghi i vizi riscontrati, le qualità mancanti, i problemi, e chiedi di porvi rimedio o di risolvere il contratto, oltre al risarcimento dei danni, ecc.
Ovvio che in certi casi la carta intestata di noi Avv. fa più "scena". Ma l'efficacia giuridica della missiva (racc. a/r!!!) è la medesima.
Ciao
kaso
00giovedì 16 aprile 2009 18:42
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"MONSTRO":


"kaso":


la formale contestazione scritta deve essere scritta per forza tramite studio legale?

altra domanda. Nel contratto non c'è scritto dell'elaborazioni, ma lui potrebbe sempre difendersi dicendo che le ho fatte io in un secondo momento..........



no, certo che no. Si tratta di una lettera in cui spieghi i vizi riscontrati, le qualità mancanti, i problemi, e chiedi di porvi rimedio o di risolvere il contratto, oltre al risarcimento dei danni, ecc.
Ovvio che in certi casi la carta intestata di noi Avv. fa più "scena". Ma l'efficacia giuridica della missiva (racc. a/r!!!) è la medesima.
Ciao




grazie, sto leggendo un po per informarmi bene

avrei un altra domanda, io devo mandare la lettera PRIMA di sistemare la moto oppure anche dopo?

considera che la moto adesso è da lui che mi sta riparando la ruota libera (200€)
desmochecco
00giovedì 16 aprile 2009 18:48
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
io oltre all'avvocato penserei di mettermi anche in contatto con una di quelle associazioni a difesa del consumatore,so che sono molto preparati e disponibili,magari sanno darti spiegazioni giuste per il tuo caso e consigliarti la strada migliore da intraprendere senza togliere che potrebbero essere proprio loro ad improntare un'azione in tua difesa!comunque non mollare e fagliela pagare a quel sola!in bocca al lupo e facci sapere.
kaso
00giovedì 16 aprile 2009 19:05
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
grazie a tutti per l'interessamento, sabato ritiro il mostro, pago e lunedi mi mobilito tramite avvocato e associazione
MONSTRO
00giovedì 16 aprile 2009 20:00
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
sarebbe meglio inviargliela prima...ma non è una cosa fondamentale, tranttandosi come mi pare di aver capito di vizi occulti oltre che di caratteristiche delle quali non sei stato opportunamente avvertito e che - come ovvio - non potevi conoscere se non smontando il motore.............
La riparazione di cui parli non dovrebbe nemmeno fartela pagare. Ad ogni modo io me la farei fatturare!!! si tratta di un elemento di "prova".
Ciao e tienici aggiornati.
cristobaldo
00giovedì 16 aprile 2009 23:05
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
se fossi in te, oltre che parlare con tuo fratello e fargli inviare la lettera, NON pagherei neppure un centesimo, inventagli che ti sei dimenticato di prelevare o che hanno ritardato di pagarti lo stipendio, ma non pagare che è meglio
DesmoJoker
00venerdì 17 aprile 2009 08:07
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"MONSTRO":


"DesmoJoker":


se nel contratto di vendita non c'é scritto niente delle elaborazioni fatte volano allegerito e pistoni compressi, dagli la moto imdietro e fatti dare i soldi: il contratto é nullo.



il contratto tutt'al più è annullabile e non nullo. c'è una differenza abissale!
ad ogni modo visto come si sono messe le cose urge una formale contestazione scritta inviata tramite racc. a/r



Allora:
se nel contratto di vendita non c'é nessun riferimento alle elaborazioni il contratto é da considerarsi non valido.
Sono dei cambiamenti che di norma avrebbero di conseguenza una reimmatricolazione del mezzo,causa potenza superiore.
MONSTRO
00venerdì 17 aprile 2009 10:11
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
"DesmoJoker":


"MONSTRO":


"DesmoJoker":


se nel contratto di vendita non c'é scritto niente delle elaborazioni fatte volano allegerito e pistoni compressi, dagli la moto imdietro e fatti dare i soldi: il contratto é nullo.



il contratto tutt'al più è annullabile e non nullo. c'è una differenza abissale!
ad ogni modo visto come si sono messe le cose urge una formale contestazione scritta inviata tramite racc. a/r



Allora:
se nel contratto di vendita non c'é nessun riferimento alle elaborazioni il contratto é da considerarsi non valido.
Sono dei cambiamenti che di norma avrebbero di conseguenza una reimmatricolazione del mezzo,causa potenza superiore.



ehh...si...ma non è così semplice!
A meno che compratore e venditore non sottoscrivano congiuntamente un atto di risoluzione contrattuale per mutuo consenso ex art. 1372 codice civile, in mancanza di accordo, appunto...l'invalidità contrattuale (qualunque ne sia la natura) deve necessariamente essere accertata e dichiarata con sentenza dal Giudice a seguito di un processo civile di cognizione.
Se le cose stanno come il nostro socio ci ha descritto, una causa del genere la si vince senza grossi problemi, ma non è una cosa "breve"...
Sempre che, ribadisco, non ci si accordi col venditore "truffaldino", che a mio modo di vedere, in questo caso sarebbe la soluzione più veloce ed indolore per entrambi.
fast and furious
00venerdì 17 aprile 2009 15:32
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
d'accordo con skyzzo....spaccagli la testa!
secondo me la moto nn la dovresti fa riparare a lui...visto che tanto ti fa pagare portala altrove! e in piu' gli fai scrivere da tuo fratello , con quella frase infelice che gia' sapeva che la moto era SFIGATA il venditore s'e' tagliato le palle da solo...c'erano testimoni quando l'ha detto?
se non c'erano...inventateli !
ahahaah dai inboccaallupo
e cmq sto tizio e' una merda!
shamaut
00lunedì 20 aprile 2009 17:54
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
kaso, okkio che la garanzia deve essere fatta valere dal compratore entro 8 giorni dal momento della scoperta dei vizi, a pena di decadenza, dopodiché il diritto di far valere la garanzia si prescrive in 1 anno dalla data di consegna della cosa... C'è però, in questo caso, il tuo diritto o ad una riduzione sul prezzo della moto, o la risoluzione del contratto. E resta cmq il tuo diritto al RISARCIMENTO DEL DANNO subito.
Inoltre è nullo il patto con il quale si escluda la garanzia relativa ai vizi che il compratore conosceva ed abbia taciuto in mala fede (art. 1490 c.c.).  Parlane con tuo fratello, che mi sa che c'è lavoro per lui!
In ogni caso buona fortuna! :)
steave
00lunedì 20 aprile 2009 20:15
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
scusa ma se la moto era "preparata" dubito che sia in regola con l'immatricolazione, quindi ti ha venduto una moto che "non può circolare per strada", o sbaglio? se questo è vero e non ti ha avvertito lo puoi contestare
Zampa
00lunedì 20 aprile 2009 21:52
Re: problemi USATO da concenssionario,come comportarmi
Mi sembra che non ci sia da discutere. Ora anche sull'usato c'è l'obbligo della garanzia. Vedrai che appena arriva la lettera dell'avvocato cambia idea...
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