"Monster66":
Naked forse non mi sono spiegato bene, la mia domanda era:
sei sicuro TU di convincere 200 persone con una battuta a non fargli più acquistare una Ducati ?
Ducati ci tratta da sempre a pesci in faccia e mi pare che tu come me e come molti altri che scrivono qui o in altri forum di moto Ducati non ne abbiamo avuta solo 1
In merito come si comportano i titolari dei store questo è un'altro discorso da affrontare in un'altro topic
finché si è in garanzia si è quasi sempre costretti a rivolgersi presso un DS.
a terni ha aperto un'azienda dove portano le moto tutti i ducatisti (e non solo) di nome MOTO3. Oltre ad essere super professionali hanno un rappotro con il cliente da barista di fiducia ("ciao marco il solito!")
mi hanno rimesso a nuovo le 2 leve frizione e freno con pistola termica, e hanno anche riportato ad una posizione accettabile ilpedale freno posterioriore (oltre si sarebbe spezzato), come se non bastasse, mi hanno anche detto che la catena andava lubrificata e l'hanno ingrassata... ho chiesto il conto, mi hanno risposto se stessi scherzando!!!
questo si chiama saper stare nel mondo del commercio... in un anno dall'apertura, hanno organizzato un motogiro con ritorno presso lo store: al ritorno (14:00) abbiamo trovato gazebo e tavoli per 300 persone... non so quante porchettte intere appena cotte, ogni grazia di Dio da mangiare e botti sia di vino che di birra... c'era da sentirsi male dal tropp cibo... il tutto senza chiedere un solo centesimo! hanno offerto tutto loro!
saremo stati in 400, tutti motociclisti ovviamente.
ecco come portare via 200 clienti al DS.
io quando devo far lavoretti da poco mi rivolgo sempre a loro... in quest'ultimo caso sono dovuto andare al DS perché il loro preventivo sui pezzi era superiore di quello fattomi dal DS, avrei risparmiato sulla manodopera... ma ci avrei rimesso e non di poco, sui pezzi e avrei mandato a battere la garanzia ducati. a terni, chi ha una ducati nuova ed è in garanzia, come già detto, va ad OLMO (PG)... chi è fuori garanzia invece va da MOTO3... ti parlo anche di gente espertissima ed "anziana/esperta" nel capo bicilindrico ducati che è in grado di montarsi un monster da sè... questa per me è sinonimo di garanzia! lavorano benissimo e sono professionali e sprattutto umani! (insomma, non se la tirano come in ducati, dove anche il cazzobbubbolo di turno che non sa metter su nemmeno i tegolini portatarga si sente Dio!
Detto questo, io ho stabilito un ottimo rapporto con il titolare del DS, con il magazziniere e con il capo meccanico (molto stronzo e snob, ma l'unico che in quell'officina specializzata sa capovolgerti un qualsiasi motore, tant'è che ha lavorato con il team ducati corse ai tempi di Fogarty)
l'unico vero problema della ducati sono i fornitori... sui pezzi mi fanno sconti vertiginosi, pur guadagnandoci.
per la manodopera -a garanzia scaduta- c'è MOTO3 che mi attende