REVISIONE ALLA DUCATI SIENA: UNA BARZELLETTA... (Giudicate voi).

Bene a sapersi...
io ci sono stato solo una volta per chiedere un'informazione e mi sono sembrati abbastanza scorbutici...

w l'onestà... scrivi alla ducati...

mi accodo a chi ti dice di segnalare la cosa a Ducati s.p.a.
Certa gente andrebbe raddrizzata a calci in culo!

Io ho scritto alla Ducati compilando il form sul sito.
Ho dovuto anche limare il testo perchè altrimenti non lo accettava.
Ma al momento (dal 21 settembre) nessuna risposta.

"ir Notaio":

---

"Fabio75":

---

Volevo evitare ma non ho saputo resistere: ho scritto alla Ducati... §78§

---

hai fatto bene, anche nel bene dell'azienda. Per colpa di questi pseudomeccanici che si infanga il nome dell'azienda

---

Giustissimo, è tempo che certa gente la finisca di spillare soldi in questa maniera, un motociclista meno dritto se la sarebbe bevuta e avrebbe finito per pagare ...  §71§ 

ke f.d.p.!
A me mi avrebbero fregato di brutto!
Ma in ke mondo siamo,FAGLI FARE 1 BEL CULO DAI SUOI SUPERIORI

"Fabio75":

---

Volevo evitare ma non ho saputo resistere: ho scritto alla Ducati... §78§

---

riscrivi tutta la mail di lamentela evidenziando ogni singolo passaggio di quanto è successo a:  francesca.sola@ducati.com

Puoi mandare anche una bella mail di protesta a MondoDucati, vedrai se non interpellano la sede centrale e di conseguenza se non viene fatta una bella lavata di capo agli stronzetti di turno.

"Duca750":

---

"Fabio75":

---

Volevo evitare ma non ho saputo resistere: ho scritto alla Ducati... §78§

---

riscrivi tutta la mail di lamentela evidenziando ogni singolo passaggio di quanto è successo a:  francesca.sola@ducati.com

---

Fatto.  §42§

Non siamo stati fortunati: ho già ricevuto la risposta in automatico che Francesca Sola torna il 17 Ottobre...

Sono stato contattato dalla Ducati Ducati  §29§.
Sinceramente la telefonata non l'ho capita molto. Mi hanno detto che hanno contattato la sede di Siena per avere chiarimenti e la risposta è stata la stessa che avevano dato a me, ossia che non si potevano assumere la responsabilità di una revisione senza una manutenzione attenta e soprattutto "certificata" (meglio se da loro stessi... ).
Io ho fatto valere le mie ragioni e la signorina mi ha ascoltato dandomi ragione.
In pratica ha detto che loro non si intendono/occupano di revisioni.
Che consigliano di cambiare comunque le cinghie entro quelle scadenze (e lo sappiamo tutti) ma che per il resto non sapeva cosa dirmi.
L'unica cosa che mi ha detto -tra quelle che volevo sentire- è che a loro le revisioni non interessano e non impongono certo vincoli per farle.

Quello che non mi è piaciuto è stato però l'atteggiamento alla "nonciinteressaquellochefannoasiena". Poi magari mi sbaglio...

bhò strano un tizio che conosco indirettamente ha preso un 1098 e una Hyper, sulla prima moto il rodaggio non lo ha praticamente fatto, considerate che l'ho visto mentre portava la moto a casa e si stava sparando una bella pinna chilometrica, risultato: ha fottuto cambio e poco dopo albero motore, il DS gli ha fatto rogne poichè era evidente che il rodaggio non era stato compiuto in maniera corretta, il tizio ha contattato Ducati che ha fatto una lavata di testa al DS in questione e la sostituzione dei pezzi è avvenuta completamente in garanzia.

"Stef4R":

---

bhò strano un tizio che conosco indirettamente ha preso un 1098 e una Hyper, sulla prima moto il rodaggio non lo ha praticamente fatto, considerate che l'ho visto mentre portava la moto a casa e si stava sparando una bella pinna chilometrica, risultato: ha fottuto cambio e poco dopo albero motore, il DS gli ha fatto rogne poichè era evidente che il rodaggio non era stato compiuto in maniera corretta, il tizio ha contattato Ducati che ha fatto una lavata di testa al DS in questione e la sostituzione dei pezzi è avvenuta completamente in garanzia.

---

Per DS intendi Ducati Siena?
Beh in codesto caso c'erano interessi un po' diversi in gioco. Due moto nuove, un buon cliente (mi pare di capire) e una garanzia ancora attiva.
Nel mio caso solo un tentantivo (fallito) di estorsione. Se vogliamo una figuraccia.
La signorina con cui ho parlato, per quanto gentile, non mi ha dato nè l'impressione di essere competente in materia nè ha mostrato volontà di interessarsi ad un caso che in fondo non li chiamava in causa (anche se il meccanico mi ha ripetuto che erano imposizioni che venivano dall'alto).
In pratica mi hanno fatto vedere che si sono interessati, ma alla fine se ne sono lavate le mani.

"Fabio75":

---

"Stef4R":

---

bhò strano un tizio che conosco indirettamente ha preso un 1098 e una Hyper, sulla prima moto il rodaggio non lo ha praticamente fatto, considerate che l'ho visto mentre portava la moto a casa e si stava sparando una bella pinna chilometrica, risultato: ha fottuto cambio e poco dopo albero motore, il DS gli ha fatto rogne poichè era evidente che il rodaggio non era stato compiuto in maniera corretta, il tizio ha contattato Ducati che ha fatto una lavata di testa al DS in questione e la sostituzione dei pezzi è avvenuta completamente in garanzia.

---

Per DS intendi Ducati Siena?
Beh in codesto caso c'erano interessi un po' diversi in gioco. Due moto nuove, un buon cliente (mi pare di capire) e una garanzia ancora attiva.
Nel mio caso solo un tentantivo (fallito) di estorsione. Se vogliamo una figuraccia.
La signorina con cui ho parlato, per quanto gentile, non mi ha dato nè l'impressione di essere competente in materia nè ha mostrato volontà di interessarsi ad un caso che in fondo non li chiamava in causa (anche se il meccanico mi ha ripetuto che erano imposizioni che venivano dall'alto).
In pratica mi hanno fatto vedere che si sono interessati, ma alla fine se ne sono lavate le mani.

---

Per DS intendo il Ducati Store dove ha preso le due moto, non dico quale visto che non è una mia esperienza diretta!
Per il resto, sì la situazione era totalmente diversa però mi fà specie che non abbiano dimostrato tutto questo interesse, forse perchè appunto si tratta di una "furbata" che voleva fare lo store e non di una cosa un pò più seria quale quella della sostituzione di cambio e albero motore.

§55§ fagli una bella pubblicità §37§

ed in più aggiungo:son problemi vostri delle condizioni con le quali portate la moto a fare la revisione chi la revisiona ha due alternative (legali) farla passare o meno

l'unica discrezionalità che hanno al centro revisioni (perchè non possono certificarlo con nessun macchinario) riguarda la valutazione di pneumatici, luci e pezzi carrozzeria non perfettamente fissati ( se avete un fianchetto che penzola per intenderci)
per il resto (se sono onesti) devono solo ed esclusivamente rimettersi al giudizio della macchina che rilascia il foglietto con dati della frenata, co ecc.

Che ca §97§ §97§o di gente  §52§ !!!
Ma perchè non mandi un email a mamma ducati i e gli riscrivi tutto ciò che ti è successo ???

"Roccias4r":

---

Che ca §97§ §97§o di gente  §52§ !!!
Ma perchè non mandi un email a mamma ducati i e gli riscrivi tutto ciò che ti è successo ???

---

Se leggi un po' indietro l'ho scritta la lettera. E mi hanno pure telefonato. E sinceramente mi hanno dato l'impressione che la cosa non gli interessasse più di tanto.

Più che scrivere in Ducati (cosa peraltro giustissima), manda una mail o una raccomandata al Ministero delle Infrastrutture Dipartimento dei Trasporti Terrestri o direttamente alla sede della M.C.T.C. di zona.
Vedrai che gli faranno un controllino al tizio che ti ha detto quelle cose.

Hai fatto bene vedrai che in ducati cmq ne terrano conto di quello store...

E' per caso questo il mecca?