assicurazione "help company" sapete dirmi qualcosa?

allora l'anno scorso ho comprato il mio bel monster 695 sono andato allo store l'ho ordinato e pagato in contanti. io ho 20 anni, sono di napoli, e l'assicurazione (intestata a me) è abbastanza alta allo store m hanno consigliato un pacchetto assicurativo della "help company" che comprendeva: rc, furto e incendio (difficile da fare con altre assicurazioni), bollo e primo tagliando 1380 euro x 1 anno. mi avevano spiegato che questo era possibile xchè questa è una assicurazione particolare che nn si basa sui dati del proprietario della moto (20 anni di napoli) bensì sul valore della moto quindi la cifra sarebbe stata la stessa sia x me (senza carriera assicurativa) che x uno di 30 anni con 10 anni di assicurazione alle spalle. mi avevano detto che questa è un assicurazione senza certificato di rischio. io (visto che me la proponeva stesso il concessionario) mi sn fidato e ho fatto questa assicurazione di 1 anno. 27/02/2007 mi arriva il primo tagliando dell'assitalia (l'assicurazione su cui si appoggia la "help company") e mi accorgo che scadeva il 30/04/2007 andai a chiedere spiegazioni allo store e mi dissero che era normale e che prima di quella data mi sarebbe arrivato un altro tagliando. infatti poco prima del 30 arriva questo secondo tagliando valido dal  30/04/07 al 30/04/2008. pochi giorni fa mi arriva a casa una lettera della help che mi dice che il 27/02/2008 la mia assicurazione scade e mi invitano a spedire entro tale data l'originale del tagliando assicurativo "la informiamo inoltre che qualora non ricevessimo il tagliando assicurativo con la massima urgenza saremo costretti ad applicare quanto previsto dall'articolo 6.1 del suddetto contratto" dell'articolo 6.1 ne so quanto voi in quanto nel "suddetto" contratto non c'è......cmq.... mi sono iniziato a informare alle altre assicurazioni in particolare alla sai (con la quale abbiamo assicurati macchine, motorino e vespa) e mi hanno risposto che 1) nn è possibile che l'assicurazione nn rilasci certificato di rischio 2) che x la nuova legge, senza certificato di rischio nn possono assicurarmi l'unica cosa da fare è un passaggio di proprietà e assicurarla con un altro nome..........ora mi sono reso conto del perchè la mia assicurazione nn ha attestato di rischio: xhè nn è intestata a me a napoli bensì alla help company a roma(come se la moto fosse la loro) ed è x questo che si pagava meno x questo io nn ho certificato di rischio. Io nn so + che fare! Mi sembra tutta una fregatura (inizio a chiedermi anche se avessero pagato qualora fosse successo qualcosa ….) può darsi che io mi stia sbagliando (e lo spero…) ma in questo momento ho tanta mancanza di fiducia nella ducati (xchè se all’officina ti fottono pensavo che almeno quelli dello store fossero meglio….invece no…)  nessun altro ha avuto questo problema? Potreste aiutarmi a schiarire le idee e a trovare una soluzione? Grazie a tutti

ho potuto dare un occhiata sul web di cosa si possa trattare questa Help Company, che ahimè è una multiservizi che si occupa di brokeraggio, ossia si usa in "società di brokeraggio" o "attività di brokeraggio", che è appunto quella svolta dai broker. Essi sono individui (o società, come detto) che agiscono da intermediari tra un compratore e un venditore, di solito caricando di una commissione il loro servizio. Ci sono broker che piazzano polizze assicurative (è l'accezione più diffusa in Italia), e broker che collocano azioni o titoli da investimento (versione più usata in America, dove per società di brokeraggio si intendono quelle chiamate in Italia Sim, società di intermediazione mobiliare).
Poi per aver maggiore delucidazioni riguarda la Help Company si potrebbe dare un occhiata qui: http://www.aon.com/it/it/about/press_room/9aug2001.jsp
Ma non ho capito sulla polizza Assitalia chi risulta come contraente, tu o la Help Company?! in questo caso puoi benissimo chiedere delucidazioni alle associazioni a tutela dei consumatori tipo Assoconsumatori o Altroconsumo che possono aiutarti a far chiarezza a quanto successo, poi se ce ne fossero le basi potresti anche rivolgerti a MI MANDA RAITRE http://www.mimandaraitre.rai.it/MMR_home

il contraente è la help company (che a questo punto spero che se fosse successo qualcosa avrebbe pagato.....spero.....) come m devo comportare? a chi posso chiedere?

Mi sono informato presso Ducati Motor Holding S.p.A di Borgo Panigale e per scrupolo anche a Ducati Roma; quanto ti è capitato alla Ducati Napoli è un caso soggettivo di Ducati Napoli, nessun'altra concessionaria sul territorio nazionale, propone coperture assicurative tramite la Help Company (anche perchè il costo del primo tagliando è veramente irrisorio).
Nessuna compagnia assicurativa rinnova la polizza tramite il silenzio assenso, credo a mio avviso che siamo difronte ad un caso di frode, di conseguenza ti consiglio di rivolgerti alla ADICONSUM, qui di seguito trovi la pagina inerente alle assicurazioni, dovrebbe farti chiarezza http://www.adiconsum.it/index.php?pagin ... ategoria=3 dopodichè puoi tranquillamente rivolgerti a loro, anche questa fantomatica Help Company, non ti rilascia l'attestato di rischio, inquanto è intestata a loro.
Numeri utili
Adiconsum 800 985 280
Movimento Consumatori 800 002 266
www.federconsumatori.it
Federconsumatori Napoli Piazzale Molo Beverello, 1 081 5510271

dagli un colpo di telefono

grazie x l'interessamento e i consigli! ora apro un topic anche un dmc napoli x vedere se qualcun altro ha stipulato una poliza con la help company appena avrò qualche notizia v farò sapere §68§

ma la domanda che mi faccio è: come faccio a capire se si tratta di una truffa?

dalle risposte vaghe, dal fatto che il contraente della polizza sia una società, dal fatto che non rilasciano l'attestato di rischio, e da altre diverse cose che non si spiegano, comunque chiedi una consulenza, vedrai che uscirà fuori la verità, anzi  §88§

zefiro, ascolta Duca750... ti conviene chiamare alla federconsumatori... sicuramente sapranno più di noi... è l'unico modo.

Hanno persone esperte in questo che possono dare risposta ad ogni tuo quesito.

mario sono sempre quegli idioti di ducati napoli, scappa finchè sei in tempo, pensavo anch'io che il problema fosse solo del service, ma vedo che invece anche lo store è malato...

allora stamattina sono passato alla ducati come ho iniziato a fare domande + specifiche hanno subito messo le mani avandi dicendo che è una cosa legale (lo spero....) m hanno detto che la help compra un tot di assicurazioni che poi rivende sta di fatto che l'assicurazione della mia moto è intestata alla help compani a roma e quando ho telefonato all'agenzia di roma che ha stipulato la pratica prima m hanno detto che x loro il proprietario della moto è la help poi che loro nn sapevano niente e nn dovevo chedere a loro..........alla ducati l'unica cosa che m hanno saputo dire con chiarezza è che assicurarmi dinuovo con la help mi conviene xchè x un altro anno pagherei 950 euro (rc, furo/incendio, tassa) poi io ho detto che nn mi interessava 1 xchè ho molti dubbi su questa help 2 perchè vorrei iniziare una carriera assicurativa.a quel punto m hanno proposto l'assicurazione della ducati unipol 1008€ rc + 280€ furto/incendio partendo dalla sesta classe.
il fatto è che le altre assicurazioni m hanno detto che senza certificato di rischio nn possono assicurarmi....x la ducati nn c'è problema.......che devo fare m devo fidare?

mario ti hanno preso x il culo 1 volta, io scapperei a gambe levate...

Mario da quanto stai raccontando ti posso consigliare di NON fidarti dello Store di Napoli, in quanto adesso che tu gli hai detto che vuoi intraprendere una "carriera assicurativa" per conto tuo, loro vista la potenziale perdita di una provvigione a loro riservata dal far assicurare un cliente ti hanno proposto un altra iniziativa con la Unipol, piccolo altro consiglio; contatta il servizio clienti Ducati 800553066 parla con Francesca o Elena fagli il mio nome Marcello di Roma e chiedi se a loro risulta che Ducati abbia convenzioni assicurative con delle compagnie, poi a questo punto procedi con un esposto al Commissariato di Polizia di zona per sospetta frode assicurativa (visto che non ti rilasciano l'attestato di rischio), come può risultare alla Help Company che oltre ad essere loro i contraenti della vecchia polizza, risultino anche come proprietari del mezzo?! A questo punto sul libretto della moto l'intestatario dovrebbe essere la compagnia, ma fai attenzione, poichè se risultasse ciò, a questo punto la tua moto risulterebbe essere in Leasing.
Esistono delle leggi e delle normative in materia di trasparenza del libero mercato assicurativo, così come per il commercio in generale, qualora non ti vogliano rilasciare questo Attestato di Rischio, loro ti stanno vincolando (quasi una specie di estorsione) a restare assicurato con loro.
In gergo si dice: Passare dalle parole ai fatti, recati a sporgere un esposto prima parlandone con un funzionario di PS e poi sentire loro come sia meglio procedere.
Mi pare che tra i soci della sezione di Napoli ci dovrebbe essere un legale o avere un genitore legale, non mi ricordo chi però, non Lord Zarcon, forse il papà di IlRosc o IlPrincipe stesso.

"Duca750":

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Mario da quanto stai raccontando ti posso consigliare di NON fidarti dello Store di Napoli, in quanto adesso che tu gli hai detto che vuoi intraprendere una "carriera assicurativa" per conto tuo, loro vista la potenziale perdita di una provvigione a loro riservata dal far assicurare un cliente ti hanno proposto un altra iniziativa con la Unipol, piccolo altro consiglio; contatta il servizio clienti Ducati 800553066 parla con Francesca o Elena fagli il mio nome Marcello di Roma e chiedi se a loro risulta che Ducati abbia convenzioni assicurative con delle compagnie, poi a questo punto procedi con un esposto al Commissariato di Polizia di zona per sospetta frode assicurativa (visto che non ti rilasciano l'attestato di rischio), come può risultare alla Help Company che oltre ad essere loro i contraenti della vecchia polizza, risultino anche come proprietari del mezzo?! A questo punto sul libretto della moto l'intestatario dovrebbe essere la compagnia, ma fai attenzione, poichè se risultasse ciò, a questo punto la tua moto risulterebbe essere in Leasing.
Esistono delle leggi e delle normative in materia di trasparenza del libero mercato assicurativo, così come per il commercio in generale, qualora non ti vogliano rilasciare questo Attestato di Rischio, loro ti stanno vincolando (quasi una specie di estorsione) a restare assicurato con loro.
In gergo si dice: Passare dalle parole ai fatti, recati a sporgere un esposto prima parlandone con un funzionario di PS e poi sentire loro come sia meglio procedere.
Mi pare che tra i soci della sezione di Napoli ci dovrebbe essere un legale o avere un genitore legale, non mi ricordo chi però, non Lord Zarcon, forse il papà di IlRosc o IlPrincipe stesso.

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sul libretto l'intestatario sono io cmq ho qualche avvocato un famigl faccio una telefonata e vedo loro che ne pensano grezie ancora x i cons se ho qualche novità v faccio sapere. ma possibile che sn l'unico assicurato con la help company?

help company, persona assicurate: 1.... mario!!!!

mario ciò che ti posso dire è che a varese han fatto 2 conti sul costo assicurazione ducati unipol.moto nuova,sopra i 30 anni circa 570 euro...se non erro annui(e spero di ricordarmi bene)..però il foglietto non lo trovo!!