la risposta ve l'ho data diverse volte:
-1 la ducati è una piccola azienda
-2 la ducati sta mettendo troppa carne sul fuoco (notare quanti modelli differenti hanno sfornato dal 2008 ad oggi... nuovo monster 696, 1100, 796, hyper 1100, 796, 1100evo sp, streetfighter 1200, nuovo multistrada 1200, nuovo 848 evo, il prossimo sarà il nuovo 1198, che uscirà prima della fine del 2010). tante moto così, in 2 anni, non le produce nemmeno la honda che è una multinazionale.
-3 i pezzi di ricambio o accessori DP li producon ditte esterne: e non sono sempre le stesse (ad esempio per il carbonio DP si appoggiavano a 2 differenti ditte. è per questo che ti arrivava un pezzo con una trama e brillantezza differente dall'altro)
-4 ecco spiegato il perché la ducati si sta incappellando da sola: corre dietro a troppi progetti NUOVI e se ne frega di tutto ciò che è gia "VECCHIO" come ad esempio un M1100 uscito nel 2010: paradossale, tragicomico ma mera realtà
-5 il sottoscritto ha intasato più volte le linee telefoniche per lamentele e richiami costruttivi... sui pezzi in carbonio è riuscito a far chiarezza! ora sembra siano tornati a farli tutti di ottima fattura, trama e lucentezza... sul resto sto lavorando. l'ultima volta che mi sono recato presso un DS ho fatto telefonare in ducati direttamente il titolare del DS & Store.... invitandolo e consigliandogli di leggere più spesso cosa pensa la clientela su internet! dicendogli che non abbiamo tempo per petinare le bambole! che i pezzi di ricambio hanno prezzi elevatissimi e che il minimo che dovrebbero fare sarebbe quello di farceli trovare almeno in pronta consegna...
e invece dopo averti venduto la moto se ne fregano letteralmente! (parole mie dette in faccia sia al titolare dello store ducati che alla ducati).
6- forse è il aso che iniziassimo a fare la voce grossa un pò tutti, altrimenti questi signori continuano a prenderci per il culo!
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esempio personale: a me non piace tempestare di telefonate un'azienda, ma ho capito che se alla ducati non gli stai dietro, giorno dopo giorno, fino a tramortirla ai fianchi come farebbe un pugile, NON TI CAGA!
ho la mia moto in riparazione da diverse settimane, ho detto al titolare e a tutti i dipendenti dello store (ricambi e officina) che se non mi riconsegnano la moto entro il 12 agosto (poi chidono e vanno in ferie), se ora sono matto al 50% e il 13 agoso mi ritrovo senza moto... la mia follia supererebbe il 101%. spero abbiano capito il significato della mia frase! sto fermo per un maledetto colettore del cazzo! perché il resto dei pezzi gli sono arrivati tutti... gli ho chiesto l'indirizzo della ditta che produce questi benedetti collettori del cazzo, così lo sarei andato a prendere io di persona, anche sparandomi 1200km di auto in un giorno!