Re: cosa ha ricombinato lo store!
Scritto da: FaXBi 26/01/2005 20.05
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> Io ho in mente 3 opzioni:
> 1.mi attengo a cosa mi dicono per riparare a tutto
> 2.mi tengo la moto così e gli querelo con comunicazione in
> ducati.
> 3. Avendo la moto 2 mesi (di cui 1 passato in of
> ficina da loro)la lascio a loro e mi avvalgo di
> un diritto di recesso per difetti nascosti e poi
> vediamo cosa succede.
>
>
> Secondo voi è ammissibile una cosa del genere?
>
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1) se riparano tutto in garanzia potrebbe anche andare bene
2) e per cosa li quereli scusa? dove sarebbe il reato commesso?puoi dimostrare che c'è il dolo nelle loro azioni?ricordati che querelare uno " a caso" comporta in automatico, quasi, una bella controquerela per diffamazione/calunnia...
3) per esercitare il diritto di recesso devi prima diffidarli ad adempiere dando loro un termine congruo per le riparazioni.
quindi
a) con le buone: vai là, loro ti sistemano la moto in garanzia in un tempo ragionevole e ti fai dare un "giusto ristoro" per il danno subito (esempio:un caso, un buono, i tagliandi gratis, le gomme etc...)
b) con le cattive: mandi una raccomandata in cui dici che la moto ha avuto un sacco di problemi, che gli interventi da loro fatti non hanno risolto, che se la sono tenuta via un sacco di tempo, e li diffidi a risolvere il problema entro 8giorni dal ricevimento della lettera e comunichi che trascorsi questi giorni intendi avvalerti del diritto di recesso (o a tua scelta del diritto di sostituzione del bene) ex art 1519quater codice civilie, oltre richiedere il risarcimento dei danni subiti (assicurazione non goduta,bollo non goduto, tempo perso a portare la moto da loro, disagio arrecato etc) che ti riservi di quantificare in un secondo momento
se anche con l'opzione b) loro non si muovono manda una bella lettera alla ducati (e per conoscenza pure a loro ) in cui spieghi la situazione e a cui alleghi anche la raccomandata che hai mandato a loro...
se anche qui nada..beh...ti trovi un avvocato e li mazzuoli per bene...
ovvio che se l'opzione b) la fai seguire direttamente da un avvocato hai più "forza"...